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Doctor Mac


Es nuestra área especializada de atención para el cuidado y/o reparación de equipos Mac, tanto computadoras como dispositivos móviles.

Nuestra cobertura para computadoras Mac, basadas en macOS es:
  • MacBook.
  • MacBook Air.
  • MacBook Pro.
  • iMac.
  • iMac Pro.
  • Mac mini.
  • Mac Pro.

Nuestra cobertura para dispositivos móviles Mac, basados en iOS es:
  • iPad.
  • iPad Pro.
  • iPod.
  • iPhone.

Los servicios de mantenimiento y reparación Mac abarcan:
  • Cambio de discos duros.
  • Cambio de pantalla (LCD).
  • Cambio de piezas electrónicas.
  • Cambio de carcasas de estética externa.
  • Cambio de memoria RAM, si el equipo lo permite.
  • Instalación de software y hardware.
  • Limpieza y mantenimiento.
  • Reparación de fallas en arranque, inicio de sesión y/o software.
  • Reparación de circuitos.
  • Reparación de piezas electrónicas.
  • Reparación de carcasas de estética externa.

En los costos de reparación están involucrados dos procesos:
  • Mano de obra.- Tiempo y esfuerzo dedicado por el técnico especialista para la detección de la falla, así como el reemplazo de piezas en caso de ser necesario.
  • Reemplazo de piezas.- Cambio de piezas electrónicas en caso de ser necesario. Es importante mencionar que en la mayoría de los casos de reparación (estadísticamente hablando), es necesario reemplazar piezas.

Tomando en cuenta lo anterior, para definir los costos de reparación requerimos hacer una revisión y análisis el equipo de computo en cuestión.

Por ello, ponemos a su disposición el siguiente formulario de solicitud de servicio de reparación, para poder atender personalmente sus necesidades y despejar sus dudas.

Formulario de reparación de equipos

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Relativo a los tiempos de reparación estos son de tipos:
  • Estándar.- Va de 24 a 96 horas, según falla y piezas requeridas en caso de ser necesario.
  • Especiales.- Estas requieren piezas que deben ser importadas y, la reparación puede tardar hasta un mes.
Durante el proceso de reparación, todo el tiempo se mantiene notificado al cliente, en cuanto a costos, así como tiempos y forma de entrega.

También si lo prefiere puede llamarnos al teléfono (55) 5563 3578 para atenderlo de manera directa y personal.

Otros medios para contactarnos


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Jorbai IT | México
Tel. +52 (55) 5563 3578
contacto@jorbaI.net
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